Wat is inbegrepen in het all-in tarief?
Inslag, standaard verpakking, label, pick & pack, verzending, software en standaard voorraadcorrecties zijn inbegrepen. Opslag wordt apart berekend.
Zijn de prijzen inclusief btw?
Nee. Alle getoonde vanafprijzen zijn exclusief btw.
Werken jullie met volumestaffels?
We tonen geen openbare staffels voor fulfilment. Bij grote aantallen maken we een persoonlijk voorstel op basis van je orderprofiel, producten, bestemmingen en benodigde opslag.
Wat betekent de cut-off van 19:00?
Bestellingen die maandag tot en met vrijdag vóór 19:00 binnenkomen, worden dezelfde werkdag verwerkt. In Nederland en België worden ze doorgaans de volgende werkdag geleverd.
Kan ik mijn webshop of marketplace koppelen?
Ja. Via onze aparte fulfilmentomgeving zijn koppelingen met veelgebruikte webshops en marketplaces beschikbaar. Bekijk de integratiemogelijkheden.
Krijg ik een vast aanspreekpunt?
Ja. Iedere klant krijgt een eigen accountmanager, bereikbaar via WhatsApp, telefoon, tickets en e-mail.